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부천소사서 생활안전계에 따르면 이순이 관제요원은 지난 11일 CCTV 모니터링 근무 중 부천시 소사본동 모 빌라의 공용 현관문과 주차된 차량의 운전석 문을 열려고 했던 범인 인상 착의 및 도주 경로를 지구대에 제공해 피의자를 조기 검거하는데 기여했다.
김기동 서장(총경)은 감사장을 수여하면서 “관제요원의 빠른 대응으로 자칫 큰 범죄로 이어질 수 있는 사건을 조기에 예방할 수 있었다”며 “통합관제센터와 지속적인 업무 협조를 통해 주민 체감 안전도 향상을 위해 최선을 다하겠다“고 말했다.